Международной IT-компании требовался офис-менеджер со знанием английского языка (Upper-Intermediate), опытом организации мероприятий, навыками документооборота и — главное — стрессоустойчивостью в режиме многозадачности. Клиент 3 недели искал сотрудника через hh.ru, «Авито» и соцсети. Прислали 50 резюме, но ни один кандидат не прошёл собеседование: 80% не владели английским на нужном уровне, остальные не смогли решить простую бизнес-ситуацию («одновременно звонит телефон, приходит курьер, а руководитель просит найти переговорную через 5 минут»). Компания теряла время топ-менеджеров на подбор персонала и рисковала сорвать важные переговоры с иностранными партнёрами.

Мы не стали выкладывать «очередную вакансию» — вместо этого:

1. Провели аудит скрытого рынка— нашли кандидатов среди бывших ассистентов топ-менеджеров из крупных консалтинговых и технологических компаний (использовали базы уволившихся за 2 года и закрытые Telegram-чаты для офисного персонала).
2. Ввели стресс-тестирование на реальных задачах— каждый кандидат за 20 минут должен был:

• ответить на звонок на английском (входящий от «иностранного партнёра»),
• одновременно заполнить таблицу срочных командировок,
• и вежливо отказать «навязчивому продавцу» в офисе.

Оценили «soft skills»— смоделировали ситуацию, когда руководитель даёт противоречивые указания, а бюджет на задачу урезают в последний момент.

✅ Кандидаты найдены за 5 рабочих дней — из 12 отобранных резюме три дошли до финала, один принял оффер.
✅100% прохождение испытательного срока — сотрудница внедрила систему электронных заявок на канцтовары и организовала годовую конференцию на 200 человек без накладок.
✅ Клиент сократил затраты времени руководителей на операционку на 30%.
✅Экономия бюджета клиента — мы закрыли позицию в 3 раза быстрее, чем обещали другие агентства.